Meeting
働く人の幸せを考える企業の経営者様や社員の方にお話をおうかがいしてきました。
Meeting #15
#オモイ#こだわり#プロフェッショナル#中小企業診断士#想い#美容師大阪市中央区東平2丁目4番15号
Tel:06-6766-1733
代表取締役 藤本訓徳
有限会社 SUPER CUT BEAUTY COMMUNE (大阪府大阪市)
選択を正解にするために
今回は、美容室のオーナー兼中小企業診断士という珍しい人材である藤本さんに取材をさせていたたきました。ちなみに唐揚げが大好物だそうです!!
美容師になられた理由はなんだったのでしょうか
美容師になりたいと思った理由は実はすごく単純で、、、(汗)
母が美容師だったんですけど、朝ご飯を食べてから出勤している様子が、気楽そうに思えたからなんですよね(笑)。
もちろんそんなに甘い世界ではなく、辛いこともたくさんありましたが、今は美容師として働く選択は正しかったと思っています。美容師になると決めて親に報告した時は反対もされましたが、それでも働いてみて数年経った頃には、美容師の道を選んでよかったと思っていました。
中小企業診断士になられた経緯はどのようなものでしょうか
美容室の経営の相談していた際に、「社長として働きすぎている、もっと責任を渡して、現場の人を成長させなさいとダメだ!」とアドバイスを受けたのが最初のきっかけです。アドバイス通り現場を上がり経営に集中したところ時間ができたので、見識を広めるために本を読むようになりました。そうしているうちに何か自分にできることをしたくなったので資格を取ろうということで中小企業診断士を目指しましたのが経緯です。
従業員の働き方の工夫はどうされていますか
美容業界の働き方は厳しい世界でした。朝早くから出社して夜まで勤務があり、その後練習のために深夜まで残ることはザラでした。その上で実績を十分に積むまでには、なかなかやりたいことをやらしてもらえないのが実態で、辞めてしまう人が多かったです。
そこで私の美容室では業務内容を限定することを選びました。ターゲットの層を特定の年代に絞り、その世代にあった仕事の内容に特化することで、サービスの質が向上したおかげでお店の利益を少しずつ増やせるようになりました。その利益は従業員の給料にも還元することができています。
また従業員のみんなが自分たちで考えてできることや自己実現の機会を増やしてもらうことにつなげてほしいと考えながら、少しずつ責任を任せてきました。おかげさまでみんなが主体的に仕事をしてくれていることを少しずつ実感しています。
仕事をしていて大事だと思うことや考えはありますか
特に大事だと思うことは、コミュニケーション能力と自分の強みを作ることだと思います。実は美容師になることを躊躇うくらいには、もともとコミュ力に自信はなかったです。ただある日、電車の中で誰も喋っていないことからみんな人見知りなんじゃないかと思い、コミュ力を武器にしてやろうと思って努力しました。今となってはお客さんに信用してもらって心を開く鍵になりましたし、相手を知るためにコミュ力はすごく大事だと思います。
もう一つは自分の強みを知り、育てることだと思います。最初は自分の強みはわからないと思うので、ふと友達や家族から言われた長所を伸ばすことからでもいいと思います。長所を伸ばすために脳を騙す、あるいは初心者の謎の自信でもいいので挑戦をしてみることが大事。そうするうちに人に誇れる強みになると思います。
これから挑戦したいことや目標があれば教えてください
自分が色々することができるうちに挑戦はしたいです。また美容師という業界に感謝をしているので何かしたいなと思っています。とはいえ実のところ個人でできることは少ないと思うので、資格や実績、経験を持った人をたくさん巻き込んで美容室業界に貢献していきたいです。
インタビュアのヒトコト
自分のやりたいことを実現するために行動されたいる方でした。自分の選択を正解にすることが大事だと学べました!
INTERVIEWER
長期インターン生
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#EC#アパレル#サービス#就活#成長540-0012
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